Ich höre zu und berate die Schüler:innen bei kleinen und großen Sorgen und Nöten und finde Strategien, die zur Auflösung und / oder Minderung von persönlichen Konflikten und Problemen beitragen. Ich beziehe Kooperationspartner:innen der Kinder- und Jugendhilfe als Ressource mit ein. Eltern, Erziehungsberechtigten und Lehrer:innen stehe ich ebenfalls beratend zur Seite.